Neemt u voor vragen contact op met ons Servicecentrum. Wij staan u graag te woord. Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer: 072-575 3130 of e-mail: servicecentrum@magentazorg.nl
U kunt ook rechtstreeks met iedere woonzorglocatie bellen. Klik op locatiegegevens hieronder om van iedere locatie het adres en telefoonnummer te zien.
Servicecentrum
T: 072 575 31 30
E: servicecentrum@magentazorg.nl
Bereikbaar ma t/m vr van 8.00 - 17.00
Bezoekadres en postadres
Titanialaan 15
1702 AZ Heerhugowaard
Postadres Algemeen
Postbus 240
1700 AE Heerhugowaard
T: 072 575 36 00
E: info@magentazorg.nl
Klik op een plaatsnaam om de locaties met hun adres, telefoonnummer en postadres te bekijken.
Wij vinden het heel belangrijk dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Om die reden voeren wij ook elke twee jaar een klanttevredenheidsonderzoek (CQ meting) uit. De cijfers van dit onderzoek vindt u bij elke woonzorglocatie en staan vermeld op de onafhankelijke site kiesbeter. Naar aanleiding van dit onderzoek maken we een actieplan om punten ter verbetering door te kunnen voeren. Wanneer u tevreden bent, of verbeterpunten voor ons heeft, horen wij dit dan ook graag van u.
Voor veel cliënten is de drempel hoog om een klacht in te dienen. Toch is het belangrijk dat u het ons laat weten als u niet tevreden bent over onze zorg- of dienstverlening. Alleen dan kunnen we samen met u bekijken of uw klacht kan worden opgelost. Ga naar de klachtenregeling.